We respect the privacy of every customer. We strive to protect personal information and maintain customer trust. Please see our privacy policy:

Information we may collect:

  • Information we receive from you (or on your behalf) on applications, company-affiliated web sites or other forms, such as your name, address, telephone number, social security number, employer, and income;
  • Information about your transaction with us, our affiliates, or others, such as your account number, account balance, transaction history, or parties to the transaction; and
  • Information we receive from consumer-reporting agencies, public records, and data collection agencies, such as your obligations to others, credit worthiness, and credit history.

The nonpublic personal information we collect may be disclosed in order to deliver products and services to you, provide customer service or administer your account. It is not our policy to sell or rent nonpublic personal information to outside parties. However, nonpublic personal information may be disclosed to the following parties:

  • Affiliated companies, such as the retail, manufacturing, finance, insurance, and communities divisions of our parent company;
  • Parties who assist in processing and servicing loan transactions, protect against fraud and maintain our software;
  • Others, such as parties with whom we have agreements to market financial products; or
  • Nonaffiliated third parties as permitted by law, such as law enforcement, State insurance or other government officials.

Joint marketing and servicing:

We may disclose information to companies that perform marketing services on our behalf or to other financial institutions with whom we have joint marketing agreements. The information we generally receive is included in the categories listed above.

To protect our customers' nonpublic personal information:

  • We restrict access to team members or parties who need the information for legitimate business purposes, such as providing and maintaining services to you
  • We maintain physical, electronic, and procedural safeguards for all nonpublic personal information.

Information from former customers:

We treat information collected from former customers with the same security as current customers. As such, any nonpublic personal information collected will not be sold or rented to outside parties, but may be shared in accordance with this privacy policy.

Notice and changes to this privacy policy:

We will provide notice of our privacy policy and any relevant changes on an annual basis.

State law:

State law may provide you with greater or additional privacy protection. We will comply with state law regarding your information where applicable.

The examples provided in this privacy policy are illustrative and should not be considered an exhaustive list of uses or parties with whom information may be shared. Additionally, this policy will not apply to other financial service providers that are not affiliated with the companies listed below. Their privacy policy will govern how they collect, use, and disclose personal information you allow them to access.

Should we disclose your nonpublic personal information with a nonaffiliated third party in a manner inconsistent with this policy, we will provide you with a reasonable opportunity to opt-out of such disclosure as required by law.

Our intent is to maintain any data provided as confidential: however, information transmitted on the Internet cannot be guaranteed to remain confidential and Karsten Homes assumes no responsibility for maintaining such information as confidential.

Nosotros respetamos el derecho a la privacidad de cada cliente, tratando de proteger la información personal y mantener la confianza del cliente. Por favor lea nuestra cláusula de privacidad.

Información que obtenemos:

  • Información recibida de usted (o enviada por sus agentes) en aplicaciones, sitios de internet de nuestra compañía y otros formularios, tales como su nombre, dirección postal, números de teléfono, número de seguro social, información de empleo e ingresos;
  • Información sobre sus transacciones con nosotros, nuestros afiliados u otros, tales como su número de cuenta, balance en la cuenta, historial de transacciones, partes incluídas en dichas transacciones;
  • Información recibida de agencias que reportan actividades del consumidor, registros públicos y bases de datos de agencias, tales como sus obligaciones con terceras partes, calidad e historial de su crédito.

La información personal no pública que nosotros obtenemos puede ser compartida para entregarle servicios y productos, proveer servicio al cliente o para propósitos administrativos relacionados con su cuenta. No es nuestra práctica vender o rentar su información personal a terceras partes no relacionadas con nuestra compañía. Su información personal que no es de conocimiento público puede ser compartida con los siguientes:

  • Compañias afiliadas, tales como nuestros departamentos de ventas, fabricación, financiación, seguros, e incluso la division de comunidades de nuestra compañía;
  • Personas que asisten en el procesamiento y servicio de transacciones para préstamos, con el propósito de proteger contra fraude y mantener nuestro software.
  • Otros, tales como personas con quienes tenemos acuerdo para la venta de productos financieros; o
  • Terceras partes no afiliadas a nuestra compañía tal como sea permitido por la ley, tales como agencias de seguridad, seguro Estatal u otros oficiales del gobierno.

Acuerdos de venta y servicio conjuntos:

Nos reservamos el derecho de compartir información con otras compañías que proveen servicios de venta por nuestra cuenta o a otras instituciones con las cuales tenemos acuerdos de venta. La informacion generalmente recibida está incluída en las categorías antes mencionadas.

Para proteger la información que no es de público conocimiento:

  • Nosotros restringimos el acceso a dicha información a nuestros empleados u otras personas que la utilizan para propósitos administrativos, tales como proveer y mantener servicios a usted.
  • Nosotros tenemos barreras físicas, electrónicas y de procedimiento a toda la información personal que no sea de conociemiento público.

Información sobre nuestros clientes pasados:

Nosotros tratamos la información obtenida de nuestros clientes pasados con los mismos procedimientos de seguridad que la de nuestros clientes. De tal modo, cualquier información personal obtenida no sera vendida ni rentada a terceras personas, pero puede ser compartida de acuerdo a ésta cláusula de privacidad.

Noticia y cambios a ésta cláusula de privacidad:

Nosotros le proveeremos información sobre nuestra ésta cláusula de privacidad y cambios relevantes de manera annual.

Ley Estatal:

La ley Estatal puede proveerle mayor protección o protección adicional en derechos de privacidad. Nosotros cumpliremos con leyes Estatales de privacidad donde seas aplicables.

Los ejemplos mencionados en ésta cláusula de privacidad son ilustrativos y no deben ser considerados limitaciones de usos o personas.

Adicionalmente, ésta cláusula de privacidad no será aplicable a otros proveedores de servicios financieros que no estén afiliados con las compañias mencionadas debajo. Sus cláusulas de privacidad regirán como obtienen, utilizan, y/o comparten información personal a la que usted haya proporcionado acceso.

En caso de compartir su información personal que no es de público conocimiento con una tercera persona no afiliada de manera inconsistente con ésta cláusula de privacidad, nosotros le proveeremos una oportunidad para optar que su información no sea compartida, tal como es requerido por la ley.

Nuestra intención es mantener confidencial toda información proporcionada a nuestra compañía; pero, no podemos garantizar que información transmitida a traves de medios electrónicos permanezca confidencial y Karsten Homes no asume responsabilidad alguna en mantener dicha información confidencial.